2016 sind das Telefonieren mit dem Handy, das SMS-Schicken und Surfen

in den EU-Ländern etwas billiger geworden. Das gilt seit 30. April in
Spanien, Italien, Frankreich, Polen und vorerst auch in Großbritannien.

“Für Gespräche aus einem EU-Mitgliedsland nach Deutschland darf nur noch ein Aufschlag von höchstens 6 Cent pro Minute auf den Inlandspreis berechnet werden. SMS schlagen mit 2 Cent mehr zu Buche. Und fürs Surfen werden höchstens 6 Cent für jedes Megabyte mehr an Datenvolumen fällig”, erklärt die Verbraucherzentrale NRW.

Mit

dieser Preissenkung ist die letzte Stufe zur Abschaffung der
sogenannten Roaming-Kosten in den EU-Mitgliedsstaaten nun fast
erklommen. Ab 15. Juni 2017 werden die Extragebühren für die Handynutzung im EU-Ausland ganz abgeschafft.

Eine Ausnahme jedoch

bleibt: Netzbetreiber können auch künftig Zuschläge verlangen, falls
Kunden zu viel sprechen, simsen und surfen. Derzeit ist sich die
EU-Kommission noch nicht einig, ab wann die zulässige Grenze hierbei
überschritten wird.

“Trotz der neuen Regeln sollten Nutzer

weiterhin darauf achten, dass die Kosten für den Einsatz von Smartphones
und Tablets im Ausland nicht in ungeahnte Höhen zu treiben”, warnt die
Verbraucherzentrale NRW.

Zur Drosselung der Ausgaben hat sie folgende Tipps:

• Tarifoptionen prüfen:
  
  Vor Reiseantritt sollte man sich genau informieren, welche Kosten bei
  
  der Handynutzung im Ausland im eigenen Tarif tatsächlich anfallen. Denn
  
  neben dem Tarif mit den angegebenen Höchstpreisen haben die Anbieter
  
  auch andere Tarifoptionen im Portfolio. Diese sehen zum Teil eine
  
  Grundgebühr vor oder ein einmaliges Entgelt für den Verbindungsaufbau,
  
  das zusätzlich zu den Minutenpreisen anfällt und vor allem Kurzgespräche
  
  verteuert. Für Nutzer, die sich längerfristig im  Ausland aufhalten,
  
  kann sich eine derartige Tarifoption jedoch auch als günstiger
  
  herausstellen. Tarifwechsel sind in der Regel binnen eines Kalendertags
  
  entgeltfrei möglich. Mobilfunkanbieter müssen ihren Kunden auch
  
  einräumen, spezielle Roaming-Angebote anderer Anbieter zu nutzen, ohne
  
  dass dafür die Rufnummer oder die SIM-Karte gewechselt werden muss.
• Höchstgrenzen beachten: Beim
  
  Grenzübertritt werden Kunden weiterhin per SMS informiert, wie viel die
  
  Handynutzung kostet. Für ankommende  Anrufe, die man im Ausland
  
  mitbezahlen muss, können Netzbetreiber vorerst noch Aufschläge von 1,2
  
  Cent bis höchstens 6 Cent pro Minute auf den Inlandspreis verlangen.
  
  Eine SMS aus dem EU-Ausland darf nicht mehr als 7 Cent pro Nachricht
  
  kosten. Der Höchstpreis fürs Surfen liegt bei 24 Cent pro übertragenem
  
  Megabyte. Die Abrechnung erfolgt jedoch pro Kilobyte.
• WLAN nutzen: Vor
  
  bösen Überraschungen bei den Kosten ist sicher, wer sich nicht über
  
  seine SIM-Karte ins Internet einwählt, sondern dafür das hoteleigene
  
  Drahtlosnetzwerk (WLAN) oder ein Internetcafé nutzt. Auf Online-Banking
  
  oder andere sensible Geschäfte sollte man über WLAN sicherheitshalber
  
  besser verzichten.
• Geräte richtig einstellen: Auch
  
  im Ruhemodus kann das Smartphone durchaus erhebliche Kosten
  
  produzieren: zum Beispiel durch die Aktualisierung von Software und Apps
  
  oder durch Herunterladen von E-Mails. Wer das verhindern möchte, sollte
  
  das Gerät vor Reiseantritt so einstellen, dass es nicht ohne Rückfrage
  
  Daten über Mobilfunknetze herunterlädt. Auf dem Smartphone installierte
  
  Navigationssoftware funktioniert übrigens in vielen Fällen nur bei einer
  
  laufenden Internetverbindung. Welche Handgriffe zur Deaktivierung
  
  erforderlich sind, verrät die Bedienungsanleitung. Hilfe hierzu gibt`s
  
  auch beim Hersteller oder in Internetforen.
• Datennutzung begrenzen: Wer
  
  beim digitalen Surfen am Strand die Zeit vergisst, ist durch die
  
  EU-Regelungen vor einem finanziellen Kollaps geschützt. Die
  
  Mobilfunkanbieter müssen ihre Kunden nämlich warnen, wenn Kosten von
  
  knapp 50 Euro produziert wurden. Bei knapp 60 Euro müssen sie die
  
  Verbindung sogar automatisch trennen. Verbraucher können die Sperre
  
  aktiv aufheben oder von vornherein höhere oder niedrigere Grenzwerte
  
  setzen. Positiv auch: Dieser Schutz gilt in vielen Fällen auch außerhalb
  
  der EU.

Weitere Informationen zum mobilen

Telefonieren gibt’s in den örtlichen Beratungsstellen der

Verbraucherzentrale NRW oder im Internet unter www.verbraucherzentrale.nrw.de/roaming.