1. Was kann ich tun, wenn ich obdachlos/ zuhause rausgeflogen bin? 

Nottelefon des Jugendamtes (24 Stunden-Telefon) 
Telefon: 0211-89 98 177 oder 0211-89 92 400 

Anlaufstellen: 
Beratung und Hilfe des Bezirkssozialdienstes (BSD) 
Die Tätigkeit des BSD ist nach Stadtteilen geordnet. Welche Außenstelle Ansprechpartner ist, richtet sich nach der jeweiligen Straße und Hausnummer des Ratsuchenden. 
Siehe: www.duesseldorf.de/jugendamt/fuer-familien-da-sein/bsd.html außerhalb der Öffnungszeiten 
- Kinder (0-13 Jahre) (Aufnahme rund um die Uhr) Eulerstraße 46, 40477 Düsseldorf Telefon 0211-89 98 177 
- Mädchenschutzgruppe (14 bis 17 Jahre) - (Aufnahme rund um die Uhr) Kuthsweg 43, 40231 Düsseldorf Telefon 0211-89 98 637 

Jungenschutzgruppe (14 bis 17 Jahre) 
Aufnahme rund um die Uhr
Aschaffenburger Straße 8, 40599 Düsseldorf 
Telefon 0211-89 28 951 

AWO-Jugendberatung Düsseldorf 
Adresse: Oberbilker Allee 287, 40227 Düsseldorf 
Telefon: 0211-60 02 52 22 
www.jub.awo-duesseldorf.de 

Die Jugendberatung 
Adresse: Ulmenstr. 75, 40476 Düsseldorf 
Telefon: 0211-46 96 200 
www.die-jugendberatung.de 

Jugend- und Elternberatungsdienst der Stadt Düsseldorf 
Adresse: Willi -Becker-Allee 10, 40227 Düsseldorf 
Telefon: 0211-89 95 361 
www.duesseldorf.de/jugendamt/jeb 

Pro Mädchen- Mädchenhaus Düsseldorf e. V. 
Adresse: Corneliusstr. 68-70, 40215 Düsseldorf 
Telefon: 0211-48 76 75 
www.promaedchen.de

Beratung für Obdachlose 
Adresse: Amt für Migration und Integration
Vogelsanger Weg 49, 40470 Düsseldorf 
Telefon: 0211-89 96 189 

2. Ich bin allein und meine Situation erscheint mir ausweglos – an wen kann ich mich wenden? 

• An alle Anlaufstellen, die unter 1. aufgeführt sind.
• Notrufnummern
  Kinder-und Jugendtelefon: 116 111 oder 0800-111 0 33 
• Telefonseelsorge 
  Telefon:
  Ev. 0800-111 0 111
  Kath.0800-111 0 222
  www.telefonseelsorge-duesseldorf.de

3. Wo kann ich als Jugendlicher übernachten? 

Notschlafstelle "SleepIn" für alle Jugendlichen
Träger: AWO Berufsbildungszentrum gGmbH und Sozialdienst katholischer Frauen und Männer Düsseldorf e. V. (SKFM)
Flurstraße 47
40235 Düsseldorf

ARIADNE, Notaufnahme für Frauen ab 18 Jahre 
Träger: Diakonie in Düsseldorf 
Adresse: Querstr. 4, 40227 Düsseldorf 
Telefon: 0211-58 06 365 

KnacKPunkt, Kontakt-und Notschlafstelle für Frauen/Mädchen bis 27 Jahre 
Adresse: Grupellostr. 29, 40210 Düsseldorf 
Telefon: 0211-35 92 43 
www. skfm-duesseldorf.de

Franzfreunde Wohnungslosenhilfe 
a) Notaufnahme für obdachlose Männer ab 18 Jahre 
Adresse: Harkortstr. 27, 40210 Düsseldorf 
Telefon: 0211-87 66 688 
b) Nachtunterkunft und Streetwork für Männer ab 18 Jahre 
Adresse: Franziska-Schervier-Haus, Kaiserswerther Str. 13, 40477 Düsseldorf 
Telefon: 0211-60 28 35 00 
www.franzfreunde.de

4. Wo bekomme ich als Jugendlicher günstig Essen? 

Eine Komplettliste der Essens-und Lebensmittelausgabestellen ist zu finden unter: www.zwd.de/media/2021_essens-_und_lebensmittelausgabestellen.pdf

5. Wo kann ich als Jugendlicher duschen? 

café pur, Nachmittagstreff für Menschen ohne Wohnung 
Träger: Diakonie Düsseldorf 
Adresse: Harkortstr. 27/Mintropplatz, 40210 Düsseldorf 
Telefon: 0211-58 08 642, 58 08 643, 58 08 645 

Das TrebeCafé, für Mädchen, die Beratung und Hilfe brauchen - nicht nur auf der Straße
Adresse: Kölner Straße 148, 40227 Düsseldorf 
Telefon: 0211-60 15 331 
Ansprechpartnerin: Maria Peixoto 

Shelter, Tagesstätte für wohnungslose Menschen Träger: Diakonie Düsseldorf 
Adresse: Liefergasse 3, 40213 Düsseldorf 
Telefon: 0211-58 68 78 80 (Sozialarbeit), 0211-58 68 78 88 (Café) 
www.diakonie-duesseldorf.de

AWO-Berufsbildungszentrum gGmbH, 
Treffpunkt & Werkstatt für männliche Jugendliche bis 27 mit Lebensmittelpunkt auf der Straße
Adresse: Querstr. 14, 40227 Düsseldorf 
Telefon: 0211-60 02 58 47 
Treffpunkt.werkstatt@awo-duesseldorf.de

6. Mit wem kann ich als Jugendlicher über meine Probleme sprechen? 

• Bezirkssozialdienst des Jugendamtes 
• Jugendberatungsstellen 
• Notrufnummern 
• Jugendfreizeiteinrichtungen 
• Streetworkern 
• Bahnhofsmission Düsseldorf
  Adresse: Hauptbahnhof, Konrad-Adenauer-Platz 14, 40210 Düsseldorf
  Zwischengang zu den Bahnsteigen 11/12 - 13/14,
  Telefon: 0211-36 28 28
  E-Mail: duesseldorf@bahnhofsmission.de
• gutenachtbus von vision:teilen und fiftyfifty
  Telefon: 01578-35 05 152 (Mo, Di, Mi, Do 13 bis 15 Uhr und 21 bis 0.30 Uhr)
  E-Mail: j.kasprzyk@gutenachtbus.org
  www.gutenachtbus.org

7. Mein Kind ist abgehauen, wo kann ich mich melden? 

Polizei 

8. Was kann ich tun, wenn ich einen hilflosen oder gefährdeten Jugendlichen auf der Straße antreffe? 

Ordnungsamt, Polizei oder Rettungswagen anrufen 

9. Was kann ich tun, wenn ich obdachlosen Jugendlichen in Düsseldorf helfen möchte? 

Kontakt aufnehmen bzw. den Jugendlichen begleiten zu den jeweiligen Facheinrichtungen 

Quelle: evangelische jugend düsseldorf, AG: U27 Obdachlosigkeit